Member of Service team climbing stairs

为您的气体分析仪提供全方位生命周期管理

我们的合作伙伴服务计划能在气体分析系统的整个运行寿命期间提供更大限度的端到端支持,并通过量身定制的服务套件确保您的分析系统保持优异性能。 

主要内容

作为富梅顶级服务支持套件,合作伙伴服务计划以我们的专家支持为中心,为您提供长期气体分析仪维护,以实现最高的可靠性和产品性能。 

正常运行时间

凭借对您的气体分析设备的全生命周期支持,我们为您的分析仪提供了非凡的测量可用性。从FAT和调试服务开始,直到与您建立完整的持续合作关系,我们的定制服务将在分析仪的整个使用寿命内满足您过程的全部需求。

充分授权

我们全面的备件服务已准备就绪,可将您的站点上的备件成本降低15%。借助拥有大量关键备件和消耗品库存的全球业务中心网络,我们可以为库存零件提供48小时的快速配送。我们之间持续的合作关系意味着我们还可以计划在需要时就提供计划维护所需的零件。

置信度

充分利用我们的技术专长,网络工程师和广泛的全球资源,您将完全保证您的气体分析仪始终在提供准确,可靠的测量结果。与我们团队的全面,持久的合作关系可提供始终如一的高质量端到端支持,使您从头到尾完全放心。

我们如何提供帮助

Service Team looking at analyzer

最佳全球支持

我们的合作伙伴计划目的是在气体分析仪或分析系统的整个生命周期满足客户的服务和支持需求。这些计划完全根据客户的过程需求而定制,涵括我们全系列的服务产品,并为额外的服务和备件提供15%的价格折扣。 

Man doing laser installation

持久的合作关系

这个高级合作计划不只是提供专家支持和计划性维护,我们还会建立始终如一的持久合作关系,深入理解客户的气体分析要求和工厂运营方式。从一开始,我们就会很快成为您团队中值得信赖的一部分,以可靠的气体分析性能确保持续高效运营。 

Gas analysis presentation

专家设计的整体解决方案

作为全球气体分析专家,富梅能确保客户分析仪始终保持优异性能。我们根据客户需求定制综合服务计划,客户获得所需要的全部支持,且可避免计划外服务费用。从FAT和调试直到现场支持、培训和健康检查,您大可将气体分析的维护工作交给我们,以便集中精力确保过程高效运行。 

Service team meeting customer

额外提供六个月质保服务,保证分析仪始终可靠运行

调试指的是确保系统和部件的设计、测试、运行和维护均满足规格要求的过程。通过调试能确保产品始终保持优异性能。 

仕富梅调试服务可帮助客户避免因设备安装或调试不当所造成的过程效率低下和后续维护成本高等问题

仕富梅专业工程师会评估设备安装是否合适,并通过调试确保安全、准确和可靠的性能,保证分析仪正常运行。 

经过仕富梅调试的分析仪不仅满足所有安全性、合性和运行方面的要求,还能获得额外六个月的质保服务。 

Woman servicing portable gas analyzer

随时提供地区服务支持

仕富梅地区服务中心能为客户提供全方位的支持,确保分析仪较长的使用寿命,随时,对地 

一旦您的气体分析系统出现问题,我们的专家团队会尽快提供维修和检修服务,助您快速恢复运行。 

我们的服务中心配备了针对每台分析仪量身定制的全新规格工作间,能以高标准提供维护和维修服务。专门的内部协作团队与经验丰富的维修工程师密切配合,确保每个服务中心都能提供高效可靠的服务。 

仕富梅专家非常熟悉各种分析仪,快速诊断问题他们充分理解气体分析在您的运营过程中的重要性,致力于尽可能减少过程停工期。 

Member of Service team walking to analyzer

针对客户需求提供定制服务,减少意外停工期

从远程电话支持直到气体分析系统的全面管理和维护,您可从中选择需要的支持和服务,并与仕富梅签署服务协议 

无论是标准协议还是定制协议,都能享受可靠的服务水平,以及以下诸多优势: 

  • 固定的维护成本 
  • 备件购买折扣 
  • 优先响应 
  • 紧急呼叫以快速解决问题 

我们的销售和服务代理会为您的分析仪产品提供合适的服务套件,让您无需进行临时维护和排除故障从而节省大量时间和资金。 

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满足您的现场支持需求

仕富梅服务工程师能把专业知识和丰富经验带到全球各地的工厂和设施,快速响应客户的现场分析仪和设备需求。 

这些产品专家技艺娴熟、资质齐全而且携带了合适的产品备件,可满足您从调试到维护的各种检修需求。此外,您的气体分析系统出现问题,我们遍布全球的地区服务中心也能就近提供快速支持。 

们知道许多工厂都面临远程运行和人手不足等问题。仕富梅现场支持可确保您的气体分析仪获得全方位支持,大可放心 

仕富梅团队会根据您的需求进行维修、检查和调整,确保您所需要的运行性能和安全水平。 

Gas analyzer component Storage

高质量备件,更大限度延长正常运行时间

仕富梅全球销售和分销网络可提供原厂替换零件和经过全面测试的备件套件,以及定制备件随时随地交付,满足客户所需 

为便于选择和订购,所有仕富梅分析仪均随附一份明确的典型备件清单,方便客户快速找到零件。我们的全球服务团队随时待命,助您选择正确零件,避免因选择错误造成停机。 

该团队还会就现场库存数量提供建议,助您实现轻松自如、经济高效的库存管理。 

我们的全球业务中心网络拥有大量关键备件库存,能提供48小时备件派送服务,确保您及早获得所需备件,更大限度地缩短分析仪停机时间,减少高昂停机成本 

Servomex portable gas analyzer range

获得临时替换分析仪,也可先试后买

仕富梅租赁服务使运营商长期或临时使用新产品技术。这些分析仪都按照更高标准进行维护,从一开始就能为过程提供显著优势。 

租赁客户享有全方位的仕富梅专业支持服务,包括调试、检修和维护选项等。 

若您的过程效率、质量和安全性都依赖于仕富梅分析仪,但该设备需要检修或维修,那么我们的租赁服务能按照客户规范提供一模一样的替代解决方案,确保客户过程不间断 

此外,若您需要安装一台新的分析仪或更换已有设备,租赁服务也是一种高性价比的方式,能让您在购买之前先试用。 

Service Team looking at analyzer

提供培训服务,助您发挥分析仪的所有潜力

您想保证气体分析仪具有优异性能和长期可靠性,让您的现场用户和维护团队接受全面培训至关重要。 

我们可提供从基本用户培训到高级测量技术培训等多种培训计划,涵盖诊断和维护技能等诸多方面。 

培训由资深的专家执教,理论和实操相结合,确保所有参与者都能在技能和知识上得到提升。 

我们的培训专家会与您密切配合,针对具体要求设计合理的课程安排,在您期望的时间和地点提供有效指导。 

Man Testing Gas Analyzers

百分百确保您的气体分析仪符合要求

我们会在气体分析系统出厂前开展工厂验收测试 (FAT) 确保交付的产品能够按照您的要求运行。

FAT是一套广泛的测试流程,由仕富梅员工在区域服务中心协助开展可在发货前识别和纠正所有问题。 

FAT覆盖系统构建的各个方面因此对大型分析仪项目大有裨益尽管我们的团队在整个构建过程中都进行了标准测试,但FAT可由您自行设置要求,以确保气体分析仪的性能完全符合您的预期 

这意味着在我们的调试服务支持系统一抵达现场即可迅速安装并运行 

Woman testing gas sensor

提高分析仪可靠性,减少计划外维修

保持气体分析仪的运行效率是一件困难而耗时的事情。为此,我们专门推出仕富梅健康检查服务,由我们专业的工程师对客户工厂中的分析仪和取样系统进行全面检查和评估。 

健康检查在现场进行,最终报告会指出运行过程中的各种问题,并就如何保持设备优异性能提出建议。该项服务具有以下几个方面的优势 

  • 保护分析仪投资 
  • 确保分析仪具备预期性能 
  • 提高测量可靠性和测量结果的可信度 
  • 避免计划外维修 

仕富梅健康检查服务还包括操作员培训、维护计划建议以及备件库存建议等。 

即刻与仕富梅建立服务合作关系

您的气体分析系统整个生命周期内实现更长正常运行时间和优异性能。仕富梅专家将针对您的应用需求定制一套端到端服务套件,确保您分析仪具有高质量的测量可用性。 


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